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kobo Touch 工場出荷時の状態にリセットする方法

  •  カテゴリ:kobo
kobo Touch
を購入したはいいけど不具合が多かったと聞きます

かくいう私も
無料の青空文庫が全くインストールされない不具合がありました(TT)

パソコンのほうのアプリをアンインストールしたところで
kobo Touch
本体の状態が説明にあったリセットでは当然
まっさらな状態にはなりません
工場出荷時の状態にしないと意味がない・・・
でも方法が書いてない!

すぐに問い合わせて文句言っちゃいましたヨ^^;
・・・常識的な範囲で、ですけどw


同じような状態の方がいらっしゃるかもしれないと思い
私が教えてもらって実際にやった方法を以下に記しておきます
作業内容はメールで教えてもらった方法をコピーし
実際作業した画像を添付します
※で囲んだ部分は私の注釈です
それ以外はメールからのコピーです

ご参考になれば幸いです☆

kobo Touch
本体を工場出荷時の状態にリセットする方法


注:工場出荷時の状態にリセットをするとkobo Touchに保存されているものが
全て削除されます。(電子ブック、しおり、注釈、ハイライトなどが含まれます。)
またお客様のアカウント情報や設定(読書データなど)も削除されます。


1. kobo Touchの電源を入れてください。
k-u1.jpg

2. (電源ボタンを右へ1秒間スライドしてください。)
k-5.jpg

3. ホームボタンを押して「ホーム」のページにいってください。
  可能であれば、工場出荷時の状態にリセットを行う前に
  お客様のkobo Touchとkoboデスクトップアプリ(www.kobobooks.com/apps)
 を同期してください。

※上記の「同期」に関しては私は同期も何も無料のデータすら入っていませんので
不要でしたが、ご自分でデータを移植されている方などは
付属のケーブルで有線していただけばイイとのことです※
k-u2.jpg

k-u3.jpg

4. ホームスクリーンからギアアイコン(画面左上にあるアイコン)をタップし、
k-u4.jpg

5. 「設定」をタップしてください。
k-u5.jpg

6. デバイス情報をタップしてください。
k-u6.jpg

7. 画面右下の「工場出荷時の状態に戻す」をタップしてください。
k-u7.jpg

8. 「本当にリセットしますか?」という警告が表示されます。
リセットを実行するには「リセット」をタップしてください。

k-u8.jpg

※この後、英文と「復元中」という砂時計の黒い画面に変わります
けっこう時間がかかります※
k-u9.jpg

※この間、電源ボタン脇のライトが白く点滅します※
k-u10.jpg

※しばらくするとこういう画面に変わります
これで終了のようです※
k-u11.jpg

※パソコンにアプリをインストールするのに時間が
どれくらいかかるのか不明なので電源を切っておきました※
k-u12.jpg

これによりお客様のkobo Touchは工場出荷時の状態にリセットすることができます。
再度kobo Touchを使用するには、koboデスクトップアプリを使用して
kobo Touchの設定をもう一度行ってください。
(www.kobobooks.com/appsから無料でダウンロードできます。)

お客様の楽天アカウントを同期してkobo Touchのアクティベイトをしてください。
micro SDカードやドラッグアンドドロップなどにより
追加された書籍や書類がありましたら再度追加してください。

Koboの初期化が完了いたしましたら大変お手数ですがKoboデスクトップアプリ
をアンインストール後再度インストールしてお試しいただけますでしょうか。



・・・これで
kobo Touch
を工場出荷時の状態にできました

この後パソコンでアプリをダウンロードする手順を掲載します
最初に
kobo Touch
を購入して同封された説明とは違うURLからダウンロードしました

ちなみに私は最初に自分でダウンロードしたアプリが
なぜかアンインストールを普通にできず
自分でプログラムファイルから削除して消しました
なぜかしらん??

もし
kobo Touch
のアプリのセットアップをうまくダウンロードできない方は
これもご参考にしてくだされば幸いです^^

「kobo Touch アプリのダウンロードの方法」

 
「kobo Touch 本体のセットアップ方法」

・・・黒が人気だったようですが私は汚れがあまり目立たないような
カラーのものをとライラックをセレクトしました♪
サクッと使えてたら嬉しかったんですけどねえ^^;w

追記☆
2017年1月時点では電子書籍リーダーKobo Aura H2Oが販売されています



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コメント (12)

No title

ためになりました。
ファクトリーリセットした状態は購入して手元に来た
時の状態と同じなんでしょうか?
青空文庫が入ってたりとか
ikuko URL 2012-07-26 23:50

No title

ikukoさん♪
同じ状態だと思いますヨ☆
青空文庫も何も入ってはいません。言語の設定からするのですから、一番最初に手元にきた状態と同じだと思います^^
隣のオバちゃん(ありんこ) URL 2012-07-27 00:03

No title

これ娘も買いましたが、
やはり不具合があって問い合わせしました。
サポートセンターも慣れていないようですね。
発展途上?のようですよね。
ミヤニャン URL 2012-07-27 06:37

No title

ミヤニャンさん♪
あら!娘さんもですか?相当不具合多かったようで問題になったんですよ^^;カスタマーセンターにも少し怒りの内容で問い合わせましたヨwこういうモバイルはだいぶ普及してきたので新製品でも大丈夫かな?と思ったのですがアキまヘンでしたわwでもしっかり対応はしてくれたのでよくなっていくと思いますヨ♪
隣のオバちゃん(ありんこ) URL 2012-07-27 13:20

No title

ありがとうございます。やってみます。
ikuko URL 2012-07-27 13:56

No title

ikukoさん♪
私はパソコン詳しくないけどわかる範囲で載せました^^;少しでもお役に立てたら幸いです♪
隣のオバちゃん(ありんこ) URL 2012-07-29 17:05

No title

KOBOタッチがどんなものか試してみたくて、でも満足できないものだったらイヤなのでヤフオクで3100円で落札してさっそく試してみましたが気に入ったものではありませんでした。こちらのページで紹介されている方法で工場出荷時の状態に戻しました。リサイクルショップへ持ち込むつもりです。
とほほほドクター URL 2013-04-22 18:22

Re: No title

とほほほドクターさま

あーーー、それは・・・とほほほ、でしたね^^;
でもお役に立てて幸いです☆
隣のオバちゃん(ありんこ) URL 2013-04-22 23:59

もう、やだ!!

こんばんは。
koboを3時間位いじっています。
無料の本がダウンロード出来なくて・・・。
(蛇足ですが私のもライラックです)

ありんこさんのには左上に「機械」のマークが出ていますね。
私のは拡大鏡のマークしか出ていません。
微妙に画面の絵も違うし・・・・。

この差は何なんでしょう・・・?

仕方ないので、明日電話してみます。
日付を見ると一年近く前なんですよね。

なのに、まだ、不具合発生とは・・・。

不毛の3時間。

これだけあれば、本一冊読めたなぁ。






ハッチー URL 2013-05-16 23:27

No title

ハッチーさん♪
うわー、大変でしたねえ@@;
もしかしたらバージョンの違うものかもしれません。私のは一番最初に買った古い機種です。最近購入されたなら新しいkoboでしょうから少し違うかもです。
今のでもこういう不具合があるなら・・・困ったものです^^;
私はこの状態にしてから無料の本をいくつかダウンロードして読みましたヨ♪せめて元はとりたいとw
頑張ってくださいネ☆
隣のオバちゃん(ありんこ) URL 2013-05-17 20:40

No title

最後の書き込みが一年前、自分この二週間は何だったの?楽天の対応の弱さ、あそこの会社は手順書無いんですかね?毎回違う事言われて、、、
ここで、あっと言う間に解決。
ありがとうございました、iPadあるんだけど
Koboの大きさになれるとこちらの方が楽なんですよね、大事な記事をありがとうです。
かものはし。 URL 2014-05-05 00:07

No title

かものはしさん♪
えっ!まだ同じ現象が起きているんですか?@@;
・・・それではいろいろ不信感も出ちゃいますよねー^^;
お役に立てたようで幸いです☆^^
ブロ友さんでは有意義に使っている人もいますので、楽しめると思いますよ♪今でもお役に立ててるとは驚きですが、書いてよかったです^m^w
隣のオバちゃん(ありんこ) URL 2014-05-05 12:19

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